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ポイント/結論
Q. AIを活用して社内システムを自作できると聞きました。中小企業でも現実的でしょうか。
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- 中小企業でのAIを活用した自社DXは十分に現実的ですが、「何を自社でやるべきか」の見極めが成否を分けます。
- すべてをAIで内製化するのではなく、請求書処理などの身近で効果が見えやすい業務から「小さく始める」のが鉄則です。
- まずは自社業務のボトルネックを洗い出し、自社で作る部分と既存のSaaSツールに頼る部分を整理しましょう。
奥抜 武史(おくぬき たけし) TRUST MARKETING代表の奥抜武史氏は、広告代理店等を経て独立したWEB集客の専門家。ECサイト売上部門1位やApp Store総合1位獲得など豊富な実績を誇ります。「相談しやすさNo.1」を掲げ、最新のWEB戦略を駆使して起業や店舗の集客・売上向上を全力で支援しています。
質問
AIを活用して社内システムを自作できると聞きました。
中小企業でも現実的でしょうか。
専門家による回答: 中小企業がAIで自社DXするのは現実的でしょうか？ (回答者：奥抜 武史氏)
中小企業でのAIを活用した自社DXは十分に現実的ですが、「何を自社でやるべきか」の見極めが成否を分けます。
社内システムをすべてAIで内製化しようとするのは、保守運用やセキュリティの観点からリスクが高くお勧めしません。
成功の鍵は「小さく始めること」です。例えば、ルーチンワーク化している請求書処理の一部自動化や、社内マニュアルのAIチャットボット化など、身近で効果が見えやすい業務に絞って導入するのが鉄則です。
企業規模や業態によってAI導入の向き不向きが大きく分かれるため、まずは「自社のどの業務に一番ボトルネックがあるか」を洗い出し、自社で作るべき部分と既存のSaaSツール等に頼るべき部分を整理するところから始めるのが安全です。
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TRUST MARKETING代表の奥抜武史氏は、広告代理店等を経て独立したWEB集客の専門家。ECサイト売上部門1位やApp Store総合1位獲得など豊富な実績を誇ります。「相談しやすさNo.1」を掲げ、最新のWEB戦略を駆使して起業や店舗の集客・売上向上を全力で支援しています。
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