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ポイント/結論
Q. TikTokで商品PRを始めたいが、何を発信すれば売上につながるのか分かりません。
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- TikTokは「投稿すれば売れる」ものではなく、設計次第で成果が大きく変わります。
- 売れるアカウントは例外なく、「誰に」「どんな感情を動かし」「どこに誘導するか」が設計されています。
- フォロワーが増えても売れない場合は「導線設計」ができていないことが多く、投稿内容ではなく“設計からの見直し”が必要です。
加藤 江依子(かとう えいこ) 障害者施設11拠点、保育園1拠点、高齢者施設1拠点の運営実績をもとに、障害福祉・高齢福祉分野の開業支援、運営指導、経営支援を行っています。不動産・建築事業の知見を活かし、ローコストでの施設建設支援にも対応可能です。制度運用、人材マネジメント、多拠点展開支援まで実践的にサポートしています。加えて現在は、物販関連事業における集客支援・販促支援にも注力しており、Web集客や導線設計、売上向上支援を強みとしています。福祉事業の経営支援にとどまらず、集客や事業成長まで伴走できる点を特徴とし、福祉とビジネス双方の知見を活かした総合支援を提供しています。
質問
小売業を営んでおり、TikTokを活用した集客・販売を検討しています。
ただ、投稿内容の方向性が定まらず、何を発信すれば売上につながるのか分かりません。
現在は、
・商品紹介動画を投稿しているが再生数が伸びない
・フォロワーが増えても売上につながらない
・投稿を継続できず止まってしまう
といった課題があります。
どのように設計すれば、売上につながる運用ができるのか教えてください。
専門家による回答: TikTokで売上につながる運用設計とは？ (回答者：加藤 江依子氏)
TikTokは「投稿すれば売れる」ものではなく、設計次第で成果が大きく変わる媒体です。
特に多いのが、
・商品紹介ばかりで“売り込み感”が強い
・ターゲットが曖昧
・導線が設計されていない
といったケースです。
TikTokで売れるアカウントは例外なく、
◆「誰に」「どんな感情を動かし」「どこに誘導するか」
が設計されています。
例えば、同じ商品でも
・共感型（あるある）
・ストーリー型
・体験型
で結果が大きく変わります。
また、フォロワーが増えても売れないケースは、
◆「導線設計」ができていないことがほとんどです。
このあたりはテンプレでは対応できず、
商品・価格帯・ターゲットによって最適解が変わります。
売上につながる運用をしたい場合は、投稿内容ではなく“設計からの見直し”が必要です。継続的な運用設計についてはコンサルパックで対応していますので、ご相談ください。
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SNS運用の専門家である加藤江依子が、TikTokアカウントのコンセプト設計から「売れる」導線の構築、継続的な運用体制の仕組み化まで、実体験に基づいたノウハウで実践的にサポートいたします。
「再生数は伸びるが売上に繋がらない」「自社に最適な運用設計をしたい」という方は、まずはお気軽にお問い合わせください。
※全国対応・オンライン相談も受け付けております
