コインランドリー開業完全ガイド｜必要な資金や準備・成功させる秘訣を徹底解説！

現代の日本では、共働き世帯の増加や単身者世帯の拡大により、コインランドリーへの需要が高まっています。

24時間無人経営が可能な特性から、副業や新規事業として検討する方も多く、安定した収益モデルを構築できる可能性のあるビジネスとして注目されています。

しかし、コインランドリー事業は「設備を置けば稼げる」という単純なものではありません。立地選定の巧拙、適切な設備投資、効果的な集客戦略など、成功には多角的な検討と戦略的なアプローチが必要です。無人経営ゆえの課題もあり、準備不足は開業後の収益不安定に直結するリスクを抱えています。

本記事では、コインランドリー開業を検討している方に向けて、経営形態の選択から資金調達、開業までのロードマップ、そして継続的な成功を実現するための実践的な戦略まで、体系的に解説します。

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コインランドリー開業を成功させるには綿密な事業計画書作成が不可欠です！

コインランドリー開業は数千万円の高額な初期投資をともなう一方で、しっかりとした事業計画なしに成功することは困難です。立地分析、競合調査、資金調達計画、収支予測、設備選定戦略など、開業前に整理すべき要素は数多くあります。

そこで、コインランドリー開業に特化した事業計画書のテンプレートを無料でご提供いたします。サービス業開業に必要な項目がすべて盛り込まれているため、記入するだけで金融機関への融資申請にも使える本格的な事業計画書が完成します。ぜひご活用ください。

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コインランドリー開業をはじめる前に

コインランドリー経営は、無人経営という大きな魅力がある一方で、注意すべき点も存在します。

ここでは、開業前に知っておくべき基本的な経営スタイルと、成功のカギについて深堀りして解説します。

コインランドリー経営のメリットとデメリット

コインランドリーをはじめとする無人経営という業態は、経営者にとって大きなメリットをもたらす一方で、特有のデメリットも存在します。

最大のメリットは、人件費を大幅に削減できる点です。店舗にスタッフを常駐させる必要がないため、運営コストの大部分をおさえられ、利益率を高めることができます。これにより、経営者の負担が軽減され、複数の店舗を同時に運営することも可能になります。

また、24時間営業が可能であることも大きな利点です。利用者は都合のよい時間にサービスを利用できるため、収益機会を最大限に広げられます。

一方のデメリットは、店舗でのトラブルに即座に対応できない点です。機器の故障や利用者のマナー違反、盗難、いたずらといった予期せぬトラブルが発生した場合、遠隔で対応せざるを得ず、迅速な解決が難しいことがあります。そのため、防犯カメラや遠隔監視システムなどの防犯対策が必須です。

また、スタッフが常駐しないため、清掃や衛生管理を定期的におこなうことが欠かせません。利用者が不快な思いをしないよう、開店前や閉店後、または巡回時に清潔さを保つ努力が常に求められます。

個人経営かフランチャイズか

コインランドリーの経営には、「個人経営」と「フランチャイズ」のふたつの主要な選択肢があります。

個人経営は、物件選定から設備導入、集客戦略まですべてを自身で決定し実行します。このため、自身のコンセプトやアイデアを自由に反映させることができ、店舗の個性を最大限に活かせます。

しかしその分、すべての責任と労力を負うことになり、とくにはじめて開業する人にとっては、物件選びや設備の選定、資金調達などで多大な時間と労力を要します。

一方、フランチャイズは、大手フランチャイザーのブランド力や運営ノウハウ、物件選定に関するサポートを得られるメリットがあります。とくに集客面では、すでに確立されたブランドの認知度を活かせるため、開業初期から安定した集客が見込める可能性が高まります。

ただし、加盟金や毎月のロイヤリティが発生し、店舗運営に関する自由度は低下します。どのような設備を導入するか、どのようなサービスを提供するかなど、フランチャイザーが定めるルールに従う必要があります。

成功と失敗を分ける重要なポイント

コインランドリー経営の成功は、主に以下のふたつの要素にかかっています。

第一に、徹底した立地選定です。コインランドリーは生活に密着したサービスであるため、顧客の生活動線に合った場所にあるかどうかが非常に重要となります。

たとえば、単身者が多く住むアパート・マンションの近くや、スーパーマーケット・コンビニエンスストアの隣といった、買い物のついでに立ち寄りやすい場所が理想的です。

また、近隣に競合店がないか、そして利用者が車で来店しやすいよう十分な駐車場があるかどうかも、成功を左右する重要なポイントとなります。

第二に、適切な設備投資です。近年のコインランドリーは、単に洗濯や乾燥ができるだけでなく、顧客の利便性を高めるさまざまな機能が求められています。

たとえば、布団やカーペットといった大物も洗える大型洗濯機、洗濯から乾燥まで一貫しておこなえる洗濯乾燥機、キャッシュレス決済システム、洗濯完了を知らせる通知サービスなどを導入することで、競合店との差別化が可能です。

これらの設備投資は初期費用を増加させますが、顧客満足度を高めリピーター獲得に繋がり、結果として長期的な収益安定のカギとなります。

コインランドリー開業のロードマップ｜8つの重要ステップ

コインランドリー開業は、計画的に進めることで成功確率が大きく向上します。無人店舗という特性上、準備が不十分だと、開業後に予期せぬトラブルが発生したり、収益が不安定になったりするリスクが高まります。

ここでは、開業までの8つの主要なステップを、それぞれの重要ポイントを交えながら解説します。

STEP1：事業コンセプトとターゲットの設定

「どのような顧客に、どのようなサービスを提供するか」という明確なコンセプトを定めることが、最初のステップです。

たとえば、布団や毛布、カーテンといった大物を洗いたいファミリー層をターゲットにするのか、一人暮らしの若者の日常的な洗濯需要に応えるのか、あるいは乾燥機能に特化したサービスを提供するのかなど、ターゲットを絞り込むことで、物件選定、設備導入、集客戦略が一貫したものになります。

また、単に洗濯・乾燥の場を提供するだけでなく、「待ち時間を快適に過ごせるカフェ併設型」や「おしゃれな内装でSNS映えを狙う」といった独自のコンセプトを打ち出すことも、差別化につながります。

STEP2：マーケットの調査と検討

事業の成功可能性を測る上で、開業予定地のマーケットを徹底的に調査することは欠かせません。

具体的には、地域の人口構成(単身世帯やファミリー層の割合など)、近隣の競合店(コインランドリー・クリーニング店・スーパーマーケットなど)の有無とサービス内容、そしてもっとも重要となる近隣住民の生活動線を把握します。

たとえば、駅から自宅までの帰り道にあるか、買い物のついでに立ち寄れるか、といった視点で立地を検討しま。

また、周辺の賃貸物件の洗濯機設置率や、競合店の利用状況などを目視で調査することで、潜在的なニーズを把握し、事業の成功可能性を客観的に判断できます。

STEP3：事業計画書の作成

コンセプトとマーケット調査の結果に基づき、詳細な事業計画書を作成します。

この計画書には、初期費用の内訳(物件取得費、設備導入費、内外装工事費など)、月々のランニングコスト(家賃、電気代、水道代、洗剤代など)、そして売上予測を具体的に盛り込みます。

売上予測では、顧客の平均利用単価と1日あたりの平均利用者数を基に、現実的な収支をシミュレーションします。さらに、事業の強み・弱み・機会・脅威を分析するSWOT分析(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)をおこない、事業全体を可視化することが重要です。

この事業計画書は、資金調達や物件オーナーとの交渉の際に、事業の説得力を高めるための重要な資料となります。

STEP4：資金調達

事業計画書を基に、開業に必要な資金をどのように調達するかを決定します。

コインランドリーは多額の初期投資を必要とするため、自己資金だけでは賄いきれないことがほとんどです。

そのため、金融機関からの融資、とくに開業実績のない事業者でも相談しやすい日本政策金融公庫からの融資は有力な選択肢となります。

また、フランチャイズの場合は、フランチャイザーが提携している金融機関から融資を受けることも可能です。そのほか、「ものづくり補助金」や「小規模事業者持続化補助金」など、事業内容によっては国の補助金や助成金を活用できる場合もあります。これらは返済義務がないため、積極的に情報収集し活用を検討すべきです。

こうした資金調達方法を組み合わせて、開業に必要な初期費用と開業後の運転資金を十分に確保することが成功のカギとなります。

STEP5：物件の選定と契約

マーケット調査で得られた知見を活かし、顧客が利用しやすい立地で、コインランドリーに必要な広さや、電気・水道設備が整った物件を選定します。

顧客満足度に繋がる条件としては、「視認性の高さ(通行人からの見えやすさ)」「駐車場の有無」「近隣住民の生活動線に合致しているか」などが挙げられます。

たとえば、スーパーマーケットやドラッグストアの隣接地、または団地やマンションの近くなど、日常的な買い物のついでに立ち寄れる場所は非常に有利です。

物件が決まったら、内装や設備設置に関する要件をオーナーと綿密に打ち合わせ、賃貸借契約を結びます。この際、工事を許可してもらうための承諾を事前に確認しておくことが重要です。

STEP6：内装・設備工事

選定した物件の内装工事をおこない、洗濯機、乾燥機、両替機、決済システムなどの設備を設置します。

内装は、清潔感があり明るく、顧客が安心して利用できる空間を意識してデザインしましょう。設備選定では、耐久性やメンテナンス性、省エネ性能などを考慮することが、長期的な運営コストをおさえる上で重要です。

また、近年はキャッシュレス決済に対応した機器や、スマートフォンで空き状況を確認できるIoT機能つき機器など、顧客の利便性を高める最新の設備が多数登場しています。

これらを導入することで、競合店との差別化を図り、リピーター獲得につなげることができます。

STEP7：各種行政手続きと届出

営業開始には、複数の行政手続きを漏れなくおこなう必要があります。

もっとも重要なのは、保健所へ提出する「コインオペレーションクリーニング営業施設開設届」です。これは、施設が衛生管理上の基準を満たしていることを証明するもので、保健所の立ち入り調査を経て許可が下ります。

また、消防署への「防火対象物使用開始届」の提出も必要な場合があります。火災報知機や消火器の設置など、消防法に定められた基準を満たす必要があります。

こうした行政手続きは非常に専門的で煩雑なため、行政書士など専門家のサポートを受けながら進めるのが一般的です。

STEP8：オープンと集客戦略

すべての準備が整い各種許可が下りたら、いよいよ開業です。

開業前からウェブサイトやSNS、地域のチラシなどを活用した広報活動を開始し、認知度を高めます。とくにSNSでは、店舗の清潔さや導入している最新設備、周辺地域の情報などを積極的に発信することで、潜在顧客にアピールできます。

オープン後も、たとえば「布団洗いキャンペーン」や「雨の日割引」など、季節や天候に合わせたキャンペーンを定期的に開催することで、お客様の利用意欲を刺激し、リピーターを増やすことができます。

コインランドリー開業にかかる資金・費用

コインランドリーは無人経営が可能である一方で、洗濯機や乾燥機といった高価な設備投資に多額の費用がかかります。

開業を成功させるためには、初期費用だけでなく、開業後の運転資金までを正確に把握し、綿密な資金計画を立てておくことが不可欠です。

開業時にかかる初期費用の内訳

コインランドリー開業の初期費用は、店舗の規模や設備の台数、新築か居抜き物件を活用するかによって大きく変動しますが、一般的に2,000万円～5,000万円が目安とされています。

主な内訳と具体的な金額の目安は以下のとおりです。

費用の種類	補足
物件取得費	賃貸物件の場合、敷金、礼金、前家賃、仲介手数料などがかかります。物件を購入する場合はさらに高額になります。
設備費	これが初期費用の大部分をしめます。 洗濯機、乾燥機、両替機、洗剤供給機、近年では必須となりつつあるキャッシュレス決済システムや、IoT機能つき機器などの導入費用です。 大型機器は1台あたり数百万円するため、規模によっては設備費だけで1,000万円～2,000万円以上かかることもあります。
内装・外装工事費	店舗の内装、外装、看板、照明、洗濯機・乾燥機設置にともなう給排水や電気の工事などにかかる費用です。 建物の状況や設備台数によって大きく変動しますが、数百万円～1,000万円以上を見込む必要があります。
諸経費	行政手続きの費用、広告宣伝費(チラシやウェブサイト制作など)、店舗備品(椅子、テーブル、清掃用具など)の購入費が含まれます。

 

運営資金として準備すべき費用の目安

開業後、すぐに収益が安定するとは限りません。万が一に備え、開業から3〜6カ月分の運営資金を確保しておくことが強く推奨されます。主な運営資金は以下のとおりです。

費用の種類	補足
家賃・地代	毎月の賃料はもっとも大きな固定費のひとつで、事業計画段階で現実的な金額を設定することが重要です。
水道光熱費	水道代、電気代、ガス代など。とくに、洗濯機と乾燥機は多くの電力を消費するため、電気代が運営費用の大部分をしめる場合があります。 店舗の規模・設備の台数・利用率によっては、月数十万円に達することもあります。
消耗品費	洗剤、柔軟剤、清掃用品など。無人店舗であっても利用者が快適に過ごせるよう、常に補充しておく必要があります。
人件費	無人経営が基本ですが、清掃や機器のトラブル対応、売上金の回収などを外部委託する場合は費用が発生します。 自分で対応する場合も、その時間を運営コストとして計算しておくことが大切です。

コインランドリー開業に必要な資金の調達方法

コインランドリーは多額の設備投資が必要となるため、資金調達の成否が事業の行方を左右するといっても過言ではありません。

ここでは、開業資金を調達する主な方法について、それぞれの特徴と利用時のポイントをくわしく解説します。

銀行・信用金庫からの融資

メガバンク、地方銀行、信用金庫といった民間金融機関からの融資は、もっとも一般的な資金調達方法のひとつです。

これらの金融機関は返済能力を重視し、事業計画の実現可能性、経営者の信用度、自己資金の割合を厳しく審査します。融資を受けるには、収支予測や返済計画を明確に盛り込んだ実現可能性の高い事業計画書を作成し、説得力をもって提示することが重要です。

コインランドリー事業は景気の変動に左右されにくく、安定した需要が見込めるため、金融機関から比較的評価されやすい分野とされています。

日本政策金融公庫からの融資

日本政策金融公庫は、国の政策として中小企業や小規模事業者を支援する金融機関です。民間金融機関に比べ審査が柔軟で、創業間もない事業者でも利用しやすいのが大きな特徴です。

とくに、新規開業を対象とした「新規開業・スタートアップ支援資金」は、新規で事業を始める場合に最大7,200万円の融資を受けることができ、自己資金が少ない場合でも開業の可能性を広げられます。

コインランドリー事業は安定した需要や収益が見込めることから、積極的に融資対象として検討してもらえる傾向があります。

クラウドファンディング

インターネットを通じて不特定多数から少額ずつ資金を募る方法で、新しい資金調達方法として注目されています。

コインランドリーのユニークなコンセプトや、地域貢献への想いをストーリーとして発信することで、人々の共感を集め、資金調達だけでなく開業前からコミュニティを形成し、熱心なファンを獲得できるメリットがあります。

支援者はオープン後の最初の顧客になる可能性が高く、SNSでの口コミによる集客効果も期待できます。

ただし、目標金額に達しないと資金を得られないリスクや、プラットフォームへの手数料が発生する点に注意が必要です。

条件合致による特別枠(保証協会融資の枠増加など)

各自治体や金融機関は、創業支援や特定の産業振興を目的とした特別な融資制度を設けている場合があります。

たとえば、特定の地域で開業する場合や、環境に配慮した省エネ性能の高い設備を導入する場合などに、日本政策金融公庫や信用保証協会の融資枠が拡大される優遇措置を受けられる可能性があります。

これらの情報を自治体のウェブサイトや商工会議所などで定期的に確認し、利用可能な制度がないか積極的に探すことが重要です。

こうした制度を活用することで、通常より有利な条件で資金調達ができる可能性があります。

コインランドリー開業に必要な許可・届出

コインランドリーは特別な資格がなくても開業できますが、利用者の衛生と安全を確保するため、法律に基づく行政手続きが必要です。

これらの手続きを怠ると、営業停止処分となる可能性もあるため、計画初期から入念な準備が欠かせません。

コインオペレーションクリーニング営業施設開設届(保健所)

コインランドリーを開業する場合、管轄の保健所に「コインオペレーションクリーニング営業施設開設届」を提出する義務があります。

この届出は、施設が清潔さや衛生管理体制といった公衆衛生上の基準を満たしているかを確認するためのものです。

提出時には、施設の平面図、設備配置図、衛生管理方法を記した書類などが求められ、保健所による立ち入り検査に合格して、はじめて営業を開始することができます。

利用者が安心して利用できる環境を整えるための、もっとも重要な手続きのひとつです。

消防署への届け出

無人店舗が多いコインランドリーでは、火災のリスクに備えることがとくに重要です。

消防法に基づき、施設の規模や構造に応じて各種設備の設置が義務づけられています。

これらは万が一の火災に備え、利用者の安全を確保するために不可欠です。

また、営業開始時には、管轄の消防署へ「防火対象物使用開始届」の提出が必要となる場合があります。この届出には、建物の平面図や消防設備の配置図などを添付し、消防法に適合していることを証明しなければなりません。

この手続きを怠ると、営業不可や法的罰則の対象になる可能性があります。

これらの届出は、事業開始前に必ずおこなう必要があります。書類の作成や、要件の確認には専門知識が必要になることもあるため、保健所や消防署への相談、、行政書士への依頼も有効です。

とくに、はじめてコインランドリーを開業する場合や複雑な建物を活用する場合は、専門家のサポートを受けることでスムーズに進められます。

コインランドリー開業に必要な資格は？

コインランドリー事業をはじめるにあたって、経営者自身が特別な資格を取得する必要はありません。

これは、医師や弁護士のように業務をおこなう上で特定の資格が必須となる職業とは異なるためです。したがって、コインランドリーは未経験の方や異業種からの参入が比較的容易なビジネスといえます。この点が、初期の参入障壁を低くし、多くの事業者が参入できる要因のひとつとなっています。

しかし、資格が不要だからといって誰でもかんたんに成功できるわけではありません。経営者として安定した収益を上げ、事業を長期的に継続するためには、会計やマーケティング、マネジメントに関する知識を学び、身につけていくことが非常に重要です。

たとえば、月々の売上や経費を正確に把握するための簿記の知識、競合との差別化を図るためのマーケティング戦略、トラブル発生時の適切な対応方法など、経営者として必要なスキルは多岐にわたります。

無人経営だからこそ、経営者が店舗の状況を正確に把握し、迅速かつ的確な意思決定をおこなう能力が求められます。

コインランドリー開業における成功のカギ3選

コインランドリー事業は比較的安定した収益が見込める一方で、安易な開業は失敗につながります。

ここでは、競合との差別化と、成功に必要な3つのカギを解説します。

適切な立地選びと入念な事業計画

コインランドリー経営の成否は、何よりも立地で決まるといっても過言ではありません。

ターゲット顧客の生活動線にあるか、車でアクセスしやすいか(十分な駐車スペースがあるか)、近隣に競合店がないかなど、徹底的な事前調査が不可欠です。

たとえば、地域の単身世帯の割合、ファミリー層の居住状況、競合店のサービス内容や営業時間などを分析することで、潜在的な需要を正確に把握できます。

また、調査結果に基づいて収支予測を詳細に盛り込んだ事業計画書を作成し、家賃や光熱費といったランニングコストが予測売上で十分に賄えるかをシミュレーションすることで、開業後のリスクを最小限におさえ、安定経営への道筋を立てられます。

キャッシュレス決済の導入

近年、現金を持ち歩かないライフスタイルが浸透し、キャッシュレス決済は日常生活に不可欠となっています。

現金のみのコインランドリーは、キャッシュレスに慣れた若者やファミリー層にとって、利用しづらいと感じられる可能性があります。交通系ICカードやQRコード決済、専用アプリなどを導入すれば、利便性を飛躍的に高められます。

これにより、利用を促進するだけでなく、顧客データを分析し、マーケティングに活かすことも可能です。

キャッシュレス決済の導入は、単なる支払い方法の多様化に留まらず、新規顧客の獲得や利用率向上に繋がる、現代のコインランドリー経営における必須の投資といえるでしょう。

キャンペーンなどを活用したリピーター獲得

コインランドリーは無人経営が基本ですが、顧客とのコミュニケーションやサービスは非常に重要です。

一度利用した顧客に「また来たい」と思ってもらうことが、安定した収益基盤を築くためのカギとなります。

たとえば、初回利用者向けのキャンペーン、雨の日限定の割引、季節ごとのイベント、ポイントカード発行などを積極的におこなうことで、再来店を促し、リピーターを増やすことができます。

また、SNSを活用して、新しい洗剤や柔軟剤の導入、清掃の様子、お得なキャンペーン情報を発信することで、店舗のファンを増やし、口コミによる新規顧客の獲得にも繋がります。

こうした地道な取り組みが顧客とのエンゲージメントを高め、安定した収益へと結びつきます。

まとめ｜地域に愛される安定経営を目指すために

コインランドリー経営は、無人経営が可能で、初期投資回収後は安定した収益が期待できる魅力的なビジネスです。

しかし、その成功には、事前の周到な準備と戦略的な経営が欠かせません。

開業を成功させるカギは、「適切な立地選び」と「入念な事業計画」です。

ターゲット顧客のニーズを正確に把握し、キャッシュレス決済の導入やキャンペーン実施で顧客の利便性を高めることが、競合との差別化とリピーター獲得に繋がります。

本記事でご紹介したノウハウを参考に、安定した収益基盤を築き、地域に愛されるコインランドリー経営を実現してください。

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コインランドリー開業の複雑な手続きや高額な資金調達は専門家に相談して解決しませんか？

コインランドリー開業には、数千万円の資金調達、立地選定、洗濯機器の選定、水道・電気設備の整備、保健所への届出など、サービス業界特有の専門知識が必要な課題が数多くあります。一人ですべてを解決しようとすると、重要な手続きを見落としてしまい、開業が大幅に遅れたり予算オーバーになる可能性があります。

ドリームゲートでは、コインランドリー開業に精通した専門家が、あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスを無料で提供いたします。開業準備をスムーズに進めるために、ぜひお気軽にご相談ください。

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執筆者プロフィール：ドリームゲート事務局

ドリームゲートは経済産業省の後援を受けて2003年4月に発足した日本最大級の起業支援プラットフォームです。
運営：株式会社プロジェクトニッポン
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