車屋の開業には、車の売買だけでなく、資金計画や法的な手続き、業務の多角化、地域との関係づくりなど、さまざまな準備と戦略が求められます。中古車の販売や買取に加え、車検・整備・注文販売、さらには保険やローンの代理業務まで、取り扱う領域は幅広く、どのようなサービスをどう組み合わせるかが成功のカギを握ります。また、仕入れルートの確保や販促施策の立案、必要な許可の取得なども、スムーズな開業に向けて欠かせない要素です。
そこで今回は、車屋を開業するために知っておくべき事業内容や必要資金、資格・許可の種類、そして経営を軌道に乗せるための差別化ポイントまでをくわしく解説します。
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車屋開業には、古物商許可などの各種資格取得、開業資金の調達、立地選定、在庫管理システムの構築など、自動車業界特有の専門知識が必要な課題が数多くあります。一人ですべてを解決しようとすると、重要な手続きを見落とし、開業が遅れたり法的なトラブルに発展する可能性があります。
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- 目次 -
開業前に知っておくべき車屋の事業内容とは？
車屋を開業するにあたっては、取り扱う事業の内容を事前に正しく理解しておくことが重要です。ここでは、車屋として展開される主な事業内容について解説します。
中古車の販売業務
中古車販売は、車屋の主力業務のひとつです。仕入れた車両に適正な価格を設定し、来店や問い合わせのあった顧客に対して、要望に合致する車両を提案します。
中古車は1台ごとに状態や装備が異なるため、走行距離や車両のコンディションを正確に把握することが重要です。近年では、インターネットを活用して購入を検討する利用者が増加傾向にあるため、WebサイトやSNSを通じた情報発信や車両写真の撮影、在庫情報の更新なども重要な業務のひとつです。
販売後も、納車準備からアフターサービスまで丁寧に対応することで、継続的に信頼される店舗運営につながります。
車の買取サービス
中古車販売と並んで、車屋の収益を支える重要なサービスが「車の買取」です。来店やWeb経由の依頼に応じて不要な車を査定・買取し、その後は再販やオークションなどを通じて利益を生み出します。
買取の対象となるのは、状態のよい車だけではありません。年式の古い車や走行距離が多い車、事故歴がある車など、幅広く対応できるのが特徴です。オートオークションや業者間取引といった複数の販路を使い分けることで、適正価格での買取と売却益の最大化が期待できます。
また、査定から引き取り、名義変更、入金までをスムーズに進められる体制が整っていれば、顧客からの信頼獲得にもつながるでしょう。安定的な在庫確保を実現するという点でも、買取業務は販売事業を支える大きな柱になります。
注文販売・オークション代行
一般的な中古車販売では、店舗に並ぶ在庫車から選ぶのが基本ですが、注文販売では顧客の要望に合わせて車両を探し、仕入れから販売までをおこないます。とくにオートオークション代行では、専門業者が全国の業者専用オークション会場に赴き、希望条件に適合する車両を落札するため、一般の購入者では入手が困難な希少車両や市場に出回りにくい車種を入手できる可能性が広がります。
また、注文時には事前に車両の状態や装備を確認できる仕組みが整っているため、納得して選べる点も安心材料のひとつです。信頼性の高い業者を選ぶことで、価格や手数料に関する説明が明確になり、取引経験のない方でも円滑に手続きを進められます。
整備・車検・点検業務
車屋を運営するうえで、整備や車検、点検といったアフターサービスも大切な事業のひとつです。販売前の中古車には必要な整備を施し、納車後も定期点検やメンテナンスに対応することで、顧客との信頼関係を長く築きやすくなります。
また、自社に認証工場を併設していれば、車検を外注せずに自社で実施できるようになり、収益面でもプラスに働きます。さらに、オイル交換やブレーキパッドの取り替え、修理対応といったサポートを提供すれば、車両の安全性や快適性を維持できるだけでなく、「かかりつけの車屋」として地域に根づく存在にもなれるでしょう。
定期点検の案内やアフターサービスの充実に力を入れることで、リピーターの獲得や紹介による新規顧客の増加にもつながります。
自動車保険やローンの代理店業務
車屋の業務には、車両の販売や整備に加えて、自動車保険やオートローンの代理店業務も含まれます。これらは顧客サービスの利便性を高めると同時に、収益源を多角化する手段としても効果的です。
保険代理店としては、自賠責保険や任意保険の契約手続きはもちろん、保険料の受け取りや事故対応まで一括でサポートできます。車の購入と同時に保険加入が完結できるため、手続きの煩わしさが軽減され、店舗への信頼感にもつながります。
また、オートローンを取り扱うことで、資金に不安を抱える顧客でも購入の選択肢が広がり、購入の後押しとなるケースも少なくありません。店頭で審査から契約まで完結できる体制を整えておけば、成約率アップにもつながるでしょう。信販会社と提携し、代理店として登録することで、ローン業務を販促の武器として活用することも可能です。
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車屋を開業するまでの流れ
車屋の開業には、十分な計画と準備が不可欠です。ここでは、車屋を開業するまでにおさえておくべき一連の流れについて解説します。
事業コンセプトと収益モデルを決める
車屋を開業するにあたっては、まず「どのようなサービスを誰に向けて展開するか」を明確にしておくことが大切です。たとえば、ファミリー向けの実用車を中心に扱うのか、スポーツカーや旧車といった趣味性の高い車に特化するのかによって、店舗の立地や在庫の仕入れ方法、宣伝の打ち出し方まで大きく変わります。
また、販売だけでなく、整備・車検・保険代理業務などを組み合わせて展開すれば、収益の柱を増やし、経営の安定化にもつながります。さらに、販売台数や粗利、整備件数、リピート率などをKPIとして設定しておくことで、月ごとの収支や成長見込みも立てやすくなるでしょう。
必要な資金の見積もりと調達計画を立てる
車屋を開業するには、最初にまとまった資金が必要です。
たとえば、展示場を備えた店舗を構える場合、物件の取得や設備の整備に約1,000万円、さらに中古車の仕入れに通常1,000万円以上かかります。また、開業初期は売上が安定しない可能性があるため、数か月分の運転資金を確保しておくことが望ましいです。
資金調達には、自治体による制度融資、各種の補助金・助成金などを活用できます。これらの制度を利用するには、事業計画書や収支シミュレーションを準備しておく必要があります。
古物商許可などの必要な資格・届出を取得する
中古車販売をはじめるには、まず「古物商許可証」の取得が必要です。「古物商許可証」は中古車を取り扱う際に法律で義務づけられており、無許可で営業すると罰則の対象になるため注意しましょう。
申請は営業所の所在地を管轄する警察署に提出し、交付まではおよそ40日かかります。
また、廃車の引き取りをおこなう場合は「自動車リサイクル法引取業登録」や「自動車リサイクルシステム事業者登録」が必要です。車検が切れた車を公道で運ぶ場合は「回送運行許可」、さらに自社でフロン類の回収や解体作業を実施するなら「フロン回収業許可」や「解体業許可」の取得も求められます。
このように、必要となる許可や届出は扱う業務内容によって異なります。
仕入れルートと販売チャネルを確保する
車屋を成功に導くためには、「どこから仕入れ、どこで売るか」という流れを安定させることも大切です。とくに中古車販売を軸とする場合、仕入れ先と販売先の多様化がポイントになります。
仕入れの方法として一般的なのが、業者専用のオートオークションです。全国規模で開催されており、人気車種から希少モデルまで幅広く取り扱われているのが特徴です。ただし、参加には古物商許可証や展示場の有無、実務経験などが必要になるケースもあるため、事前に確認しておきましょう。
そのほかにも、買取や下取り、同業者との取引、一般顧客からの持ちこみといったルートを活用すれば、在庫の幅が広がり、柔軟な販売戦略が立てやすくなります。
販売チャネルに関しては、店舗での対面販売だけでなく、カーセンサーやグーネットといったポータルサイト、自社ホームページ、SNS、ECサイトなどを組み合わせていくのがおすすめです。
物件契約と店舗・設備の準備を進める
車屋を開業するにあたって、物件の契約や店舗の設備準備も欠かせないステップです。まずは、どのような場所にお店を構えるかを検討しましょう。車の通行量が多く、看板や展示車が目につきやすいロードサイドの物件は、集客しやすい立地として人気があります。ただし、扱う車種や提供するサービスによっては、人どおりの少ないエリアでも十分に経営が成り立つケースもあります。
また、物件選びと同時に、展示スペースや整備スペース、事務所など店舗内のレイアウトや設備内容についても具体的に決めておく必要があります。内装や外装工事には100万～200万円ほどかかることが多いため、資金計画に組みこんでおくとよいでしょう。
在庫車をスムーズに展示・移動できるようにするには、駐車スペースの広さも重要なポイントになります。
集客・販促の準備を整える
車屋の開業を成功させるには、集客と販促の体制づくりも大切です。まずは、チラシやのぼりといったオフライン施策に加えて、Webサイト・SNS・ブログなどを使ったオンラインでの情報発信も並行して進めましょう。
とくに中古車販売では、車両の写真や情報をこまめに更新することが大切です。遠方の見込み客にも魅力を伝えやすくなり、問い合わせの増加につながります。
また、カーセンサーやグーネットなどの中古車ポータルサイトに掲載すれば、検索からの流入も期待できます。見やすい写真と簡潔でわかりやすい説明文を意識すると、より多くの人に興味を持ってもらえるでしょう。
さらに、オープン告知や成約特典などのキャンペーンを用意すれば、開業初期の集客にも弾みがつきます。
車屋の開業に必要な資金の内訳
車屋を開業するには、店舗の確保や車両の仕入れ、設備の準備など、多くの費用が発生します。ここでは、そんな車屋の開業に必要な資金の内訳について解説します。
物件取得費
車屋を開業するうえで、物件の取得費は大きな初期投資のひとつになります。とくに展示場型の店舗を想定する場合、複数台の車を並べられる広いスペースが必要です。そのぶん立地や広さによって費用は変動し、目安として300万～600万円以上かかるケースも少なくありません。
なかでも、ロードサイドなど交通量が多く目につきやすい場所は集客に有利な反面、賃料や保証金が高額になる傾向があります。また、契約時には敷金・礼金・仲介手数料に加えて、初期の設備費なども必要になるため、余裕のある予算計画が重要です。
一方、ネット販売をメインとするスタイルなら、展示スペースを最小限におさえることで、取得費を100万～300万円ほどにおさえることも可能です。
車両の仕入れ費用
車両の仕入れ単価は車種や状態によってさまざまですが、1台あたりおおよそ50万〜400万円が目安とされています。仮に10台の在庫を確保するだけでも、500万〜4,000万円ほどの予算が必要になるケースも珍しくありません。
仕入れルートとしては、業者向けの「オートオークション」が主流です。ただし、参加には古物商許可証の取得や実務経験が求められることもあり、事前に条件を確認しておくことが大切です。
また、業者間のネットワークを活用した取引や、個人からの直接買取など、複数のルートを組み合わせることで、在庫の幅を広げることも可能です。
高額な車両をそろえるよりも、大衆車など流通量の多い車を中心に仕入れて回転率を高めるほうが、資金繰りの安定にもつながります。
設備・備品の購入費
車屋をはじめるときに欠かせないのが、店舗の設備や備品の準備です。
たとえば、リフトや工具といった整備機器に加え、デスク・椅子・パソコンなどの事務備品も必要になります。これらを一通りそろえると、小規模な店舗でも30万〜50万円ほどは見ておいたほうが安心です。中規模以上になると50万〜100万円程度になるケースもあります。
できるだけ費用をおさえたい場合は、新品にこだわらず、中古品やリースの活用を検討するのもひとつの方法です。必要な機能が備わっていれば、コストをおさえて開業できます。
また、整備機器以外にも、防犯カメラや看板、洗車機などが必要になりますが、これらは店舗の規模やスタイルに合わせて選択します。開業後に必要な備品や設備の漏れが生じないよう、事前にチェックリストを作成しておくことが有効です。
各種システム・ツールの導入費
車屋をスムーズに運営するためには、在庫管理や接客対応、会計処理などの業務をサポートするITツールの導入も必要です。
たとえば、販売管理ソフトを導入すれば、在庫車両の情報を一元管理できるようになります。見積書や契約書の作成も効率化できるため、事務作業の手間を大幅に削減できます。また、クラウド型の会計ソフトやCRM(顧客管理システム)を活用すれば、会計・顧客対応にかかる負担を軽減しながら、コストの削減にもつながります。
こうしたツールの導入費用は、初期費用と年間利用料を合わせておおよそ10万～50万円ほどが目安です。人数が少ない体制でも業務を滞りなく回すには、開業時点からIT化を視野に入れて準備を進めておくと安心です。
広告宣伝費
車屋を開業するうえで、広告宣伝費の確保は見落とせないポイントです。お店の存在を多くの人に知ってもらい、来店につなげるには、効果的な販促活動が欠かせません。
まず、チラシ配布やポスティングといった紙媒体に加え、WebサイトやSNSを活用した情報発信が重要になります。とくに中古車販売では、車両の写真や在庫情報をこまめに更新することで、遠方の購入希望者にもアプローチしやすくなるでしょう。
さらに、開業初期にはカーセンサーやグーネットなどのポータルサイトへの掲載もおすすめです。検索経由での集客が期待でき、ネット経由の成約率アップにもつながります。
広告宣伝費は事業規模によって差がありますが、中規模の事業者であれば30万～50万円程度が目安とされています。
運転資金
車屋を開業するなら、物件や設備の費用だけでなく、運営を続けていくための「運転資金」もきちんと確保しておきましょう。運転資金には、人件費・家賃・光熱費・広告費・消耗品代など、毎月コンスタントにかかる費用が含まれます。こうした支出は、たとえ売上が思うように伸びなくても確実に発生するため、最低でも3〜6か月分を目安に用意しておくと安心です。
さらに、車両の仕入れや整備、突発的な修繕費用や販促キャンペーンなど、予期せぬ支出に備える観点からも一定の余裕資金を確保しておくのが望まれます。
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車屋開業に必要な資格や許可・届出
車屋を開業するには、単に車を売買するだけでなく、法的に必要な許可や資格を適切に取得することが求められます。ここでは、車屋開業に必要な主な資格や許可・届出について解説します。
古物商許可証
中古車の販売をおこなうには、「古物商許可証」の取得が必要です。これは、中古車のような再販目的の物品を取り扱う際に必要な資格で、無許可営業をおこなった場合は処罰の対象となります。申請は営業所の所在地を管轄する警察署で受け付けており、手数料は19,000円です。申請から交付までは、約40日かかります。
提出書類としては、住民票や身分証明書、誓約書、営業所の使用権を証明する書類などが求められます。また、車両の保管場所(展示場)の確保も必須条件のひとつです。
自動車リサイクル法引取業登録
車屋で廃車の引き取りをおこなう場合は、「自動車リサイクル法引取業登録」が必要になります。これは、使用済自動車を適正に処理するための届出制度で、自動車リサイクル法に基づき義務づけられています。
申請は都道府県の担当窓口で行い、登録手数料はおよそ5,000円です。法人なら登記事項証明書、個人事業主なら住民票などの書類が必要になるため、事前に準備しておくとスムーズです。
登録までには1〜2か月程度かかることもあるため、開業スケジュールには余裕を持たせるのがポイントです。
自動車リサイクルシステムへの事業者登録
廃車処理に関わる事業を始める際には、「自動車リサイクルシステム」への事業者登録も求められます。これは、自動車リサイクル法に基づいて定められた制度で、預託金の確認や電子マニフェストによる処理実績の報告など、廃車処理に関する重要な手続きをおこなうための仕組みです。
申請は、リサイクル促進センターの公式サイトから申請書類をダウンロードし、必要書類と一緒に郵送で提出します。登録料は無料で、登録の有効期間は5年間と定められています。
なお、この登録は「自動車リサイクル法引取業登録」を済ませていることが前提です。どちらも開業にあたって重要な手続きなので、できるだけ並行して準備を進めておくと安心です。
オートオークション会員登録
中古車を取り扱う車屋として、安定した仕入れ体制を築くには「オートオークション」への参加が重要です。オートオークションは業者専用の車両取引市場で、人気の車種から希少なモデルまで、全国各地の幅広い車が出品されています。
このオートオークションに参加するには、まず会員登録をおこなう必要があります。多くの会場では会員制を採用しており、「古物商許可証」の取得に加えて、展示場や事務所の確保、一定の実務経験などが入会条件として求められるケースもあります。
登録が完了すれば、現地の会場に足を運ぶだけでなく、オンラインでも応札が可能になります。全国の会場から希望の車両を探せるため、仕入れの幅が一気に広がるのが魅力です。
保険代理店・オートローン代理店の登録
中古車販売において、「保険」や「ローン」の提案力は、購入を後押しする大きな決め手のひとつです。
たとえば、損害保険会社と契約して代理店登録をおこなえば、自賠責保険や任意保険を取り扱えるようになります。購入と同時に保険加入まで手続きできる体制が整うことで、顧客の利便性が高まり、店舗への信頼感にもつながります。
ただし、代理店として契約を結ぶには、事前に「損保一般試験（基礎単位＋商品単位）」の合格が必要です。この試験は損害保険の基礎知識や商品知識を問うもので、代理店として保険を販売するための必須資格となります。試験に合格してはじめて、保険会社との代理店契約が可能になる仕組みです。準備には一定の学習時間が必要ですが、合格後は販売時の手数料収入も見込めるため、収益面でもメリットがあります。
また、信販会社と提携して「オートローン代理店」となれば、店頭でローンの申込みから審査、契約までを一貫して対応できるようになります。これにより、現金以外の支払いニーズにも応えやすくなり、成約率の向上も期待できるでしょう。
いずれも必須の手続きではありませんが、保険・ローンを含めた「トータル提案」が可能になることで、他店との差別化にもつながります。
開業届などの法的手続き
すべての準備が整ったら、いよいよ開業届を提出して事業をスタートさせましょう。開業届とは、税務署に「事業をはじめました」と知らせるための書類で、正式名称は「個人事業の開業・廃業等届出書」といいます。
この書類を提出しておくと、青色申告ができるようになり、最大65万円の控除など税制上のメリットを受けることが可能になります。
提出期限は「開業日から1か月以内」と定められているため、期限内に確実に対応できるよう注意が必要です。提出方法は税務署の窓口に直接持参するか、郵送でも可能です。最近では、freeeやマネーフォワードなどのクラウドサービスを利用して、パソコンやスマホからオンラインで提出することもできます。
提出そのものは難しい手続きではありませんが、事業を正式にはじめるうえで欠かせないステップです。
車屋を成功させるための戦略と差別化ポイント
車屋を長く安定して経営するためには、開業準備だけでなく、日々の運営における工夫や他店との差別化が重要です。ここでは、車屋を成功に導くための具体的な戦略や差別化のポイントについて解説します。
利益率を高める仕入れと在庫管理を徹底する
車屋を安定して経営していくためには、「たくさん売る」ことよりも「しっかり儲ける」ことに注目することが大切です。とくに中古車販売では1台あたりの取引金額が高くなりやすいため、どれだけ粗利益(※)を確保できるかが、経営のカギを握ります。
たとえば、オートオークションを利用した仕入れは流通量が豊富で便利な一方、落札手数料や陸送費などの中間コストがかさむため、利益率が10〜20％にとどまるケースも少なくありません。
一方で、自社買取や下取りを活用した在庫確保であれば、余計なコストをおさえやすく、20〜40％の粗利益を確保しやすくなります。さらに、仕入れた車をなるべく早く売り、在庫の滞留による資金ロスを防ぐことも重要です。
毎月の棚卸しや原価管理をこまめに行い、売上だけでなく経費と利益のバランスをチェックしながら、無理のない販売戦略を立てていきましょう。
(※)粗利益とは仕入れ価格と販売価格の差のこと。
コストをおさえた運営体制を整える
車屋を安定して運営するには、初期費用だけでなく日々のコストをどう管理するかも大切なポイントです。
たとえば、開業当初から大規模な展示場を構えると、家賃や光熱費といった固定費がかさみやすくなります。そのため、最初は小規模店舗からはじめ、ネット販売などを併用して無理のない運営スタイルを意識しましょう。
また、備品や消耗品については新品にこだわらず、中古品やリースを上手に取り入れると、初期コストを大きくおさえることができます。業務ツールも必要最低限に絞ることで、費用対効果を高めやすくなります。
さらに、在庫管理や会計処理にはクラウド型のシステムを導入すれば、少人数でも効率よく業務を回せる体制が整います。人件費についても、閑散期は外部委託を活用するなど、柔軟に対応できるとより理想的です。
WebやSNSを活用して集客力を高める
近年では、車を購入する前にオンラインで情報を調べるのが当たり前となっており、とくに若い世代ほどその傾向が強く見られます。
そのため、まずは自社ホームページの整備からはじめましょう。スマートフォンでの閲覧に対応しているか、ページの構成は見やすいか、問い合わせフォームは使いやすいかなど、訪問者の目線で導線を確認することが大切です。
また、InstagramやYouTube、LINEといったSNSを通じて、車両の情報やスタッフの紹介、キャンペーンの案内などを発信すれば、親しみやすさや信頼感の向上にもつながります。売り込み感を前面に出すよりも、「共感」を意識した投稿を心がけると効果的です。
さらに、Googleビジネスプロフィールの登録や、地域検索に強くなるためのMEO対策も重要です。店舗周辺で「中古車販売」などと検索されたときに上位に表示されるようにしておけば、来店のチャンスを広げることができます。
他店と差別化できる独自サービスを導入する
車屋として他店との差別化を図るには、地域の特性や顧客のニーズに即した独自サービスを取り入れることが効果的です。たとえば、VR技術を活用したバーチャル試乗体験や、整備状況をスマートフォンで確認できるアプリと連携したサービスなどは、利便性だけでなく顧客満足度の向上にもつながります。
また、車検や点検時期を自動で知らせるSMS通知機能や、誕生日に合わせた特典配信などのパーソナルキャンペーンも、継続的な来店につながる工夫といえるでしょう。さらに、定額制の車両利用サービスの導入や、カフェを併設した待合スペースの設置なども、顧客に印象的な利用体験を提供できます。
こうした取り組みは「この店ならでは」の強みとなり、口コミやリピーターの獲得にもつながるでしょう。
信頼を得る接客とアフター対応を強化する
車屋として顧客から信頼を得るには、購入前後を通じて一貫した誠実な対応が求められます。とくに接客の場面では、相手の車に対する知識や関心度を見極めたうえで、理解しやすく丁寧な説明を心がけることが大切です。専門用語を多用しすぎたり、逆に詳しい顧客に対して初歩的な話を繰り返したりすると、不信感を抱かれるおそれがあります。
また、購入後のフォローも忘れてはいけません。無料点検のお知らせや、メンテナンス費用の割引案内、定期的なフォロー連絡などを通じて、「この店に任せてよかった」という安心感につなげることができます。さらに、口コミやレビュー投稿の依頼をおこなえば、満足した顧客の声を新たな集客にも活かせるでしょう。
地域密着型のブランディングを確立する
地域で選ばれる車屋になるには、「地域密着型のブランディング」が大切です。価格や車種だけでなく、地域との信頼関係を築くことが安定した経営につながります。たとえば、地元イベントへの参加や、周辺企業との連携企画を実施することで、住民からの認知度が高まりやすくなります。
事前準備を整えて、理想の車屋を開業しよう
車屋を開業するには、取り扱う事業内容の理解からはじまり、資金計画や必要な資格・許可の取得、物件や設備の準備、仕入れルートや集客体制の構築まで幅広い準備が求められます。さらに、利益率を意識した在庫管理やコストをおさえた運営、Web・SNSを活用した情報発信、独自サービスの導入、地域に根ざしたブランディングなど、開業後の差別化戦略も重要なポイントです。
これらを一つひとつ丁寧に整えることで、ただの「車屋」ではなく、「選ばれる車屋」として地域に根づく経営が実現できます。理想の車屋を目指して、今からしっかりと準備を進めてください。
車屋開業の複雑な資格取得や許可申請は専門家に相談して解決しませんか？
車屋開業には、古物商許可などの各種資格取得、開業資金の調達、立地選定、在庫管理システムの構築など、自動車業界特有の専門知識が必要な課題が数多くあります。一人ですべてを解決しようとすると、重要な手続きを見落としてしまい、開業が遅れたり法的なトラブルに発展する可能性があります。
ドリームゲートでは、自動車業界の開業に精通した専門家が、あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスを無料で提供いたします。開業準備をスムーズに進めるために、ぜひお気軽にご相談ください。
執筆者プロフィール：ドリームゲート事務局
ドリームゲートは経済産業省の後援を受けて2003年4月に発足した日本最大級の起業支援プラットフォームです。
運営：株式会社プロジェクトニッポン
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