アップセル



客単価をアップさせるには、いくつかの方法がある。そのうちの1つが、「アップセル」だ。
アップセルとは、商品やサービスの単価を上げる手法である。
パソコンで同機種であっても、メモリやHDなどによって、複数のプライスラインが設定されている。
車でもグレードによって価格が異なるなど、様々な業界で見受けられる手法だ。

マーケティングや営業アプローチで、最初は低価格を提示して敷居を下げ、買い手が十分な興味や関心を抱いたあとに、アップグレードの商品を提示して「どうせ買うなら・・・」という心理に誘導するなどのセールスアプローチがよく見受けられるケース。
また、買い替え需要のときに、以前の商品より上位機種を薦めるなどもアップセルと呼ぶ。

最大のポイントは、自社の利潤だけを追求して上位機種を勧めないこと。 顧客が納得を前提に購入されないと「高いものを買わされた」と不満を抱かれてしまうと企業イメージにキズがついてしまう。
あくまでも顧客満足を前提として中長期的な視野で捉えることが肝心である。

執筆・監修: 藤冨 雅則(ふじとみ まさのり)営業で困った方にお勧めの専門家います


売上拡大」について専門家に質問してみたい方。<br />ドリームゲートの無料オンライン相談を是非ご活用ください。



早く確実に会社設立したい方は、専門家に依頼するのが安心です。

まずは会社設立の専門家を探して相談してみよう

全国各地に対応するドリームゲートの専門家。オンライン相談は無料なので、会社設立を検討中の方は、まずは気軽に相談してみてください。初歩的な質問から様々な手続きまで専門家が回答します。



会社設立について事前に学びたい方にはセミナーもオススメ

ドリームゲートアドバイザー主催の会社設立セミナーを見る

会社設立に関するポイント、手続き、疑問等をセミナーで解消しませんか。同じように会社設立を検討している起業仲間とも出会える機会でもありますので、結局的に交流すると人脈も広がります。





起業・ベンチャー経営に役立つピックアップコラム

「ホッピー」の売り上げを3倍にした女性副社長

ホッピーの成功要因を分析してみると、プリン体が入っていないという「健康面のプラス」「安さ」ホッピービバレッジの 3代目ともいえる取締役副その仕掛け人とは、社長の石渡 美奈さん(39歳)。「昔から知ってる人がいた」「おもしろさ=話題性」「ネット戦略」「売ってるのが女性のしかもそれが3代目」……など、いろいろな要素が重なってヒットしたということが分かります。

...続きを読む

学習テーマ【開業資金の調達】

"借りるなら、調達先と調達方法を調べぬけ! 開 業に際して自己資金が不足すると、「身内に融通してもらうか、銀行から借りるか」といった認識にとどまる人が少なくないが、実際に使える調達先や調達方法 は数々ある。とくに公的融資は金利や返済の面で有利。ただし、これらの制度は「民業を圧迫しない」という原則から、積極的な宣伝は行っていない。なので、 自ら進んで調べることが肝心だ。"

...続きを読む

この記事をご覧の方へ、お勧めのコンテンツ

専門家への無料相談受付中

ドリームゲートでは、無料のオンライン相談を実施中です。起業での悩み、経営者の課題解決のために、多数の専門家が在籍。是非ご活用ください。

在籍専門家  465名
年間相談件数  6000件超
口コミ数  7600件超

無料相談受付中

相談したいカテゴリーや地域、保有資格で探してみよう
相談したいカテゴリーや地域、保有資格で探してみよう。検索はこちらから

検索結果をチェックして、相談したいアドバイザーを選びます
検索結果をチェックして、相談したいアドバイザーを選びます。

相談したい内容を入力してください。オンライン相談は無料ですので、お気軽にご質問ください
相談したい内容を入力してください。オンライン相談は無料ですので、お気軽にご質問ください。

画面の指示に従って相談申し込みを完了させると、アドバイザーより回答が届きます
画面の指示に従って相談申し込みを完了させると、アドバイザーより回答が届きます。

相談サービス・利用者コメント

相談サービスをご利用された方から、実際に寄られたコメントをご紹介します。
コメント一覧を見たい方はこちらへ

データベースへの接続に失敗しました。